POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade da Funfer

Bem-vindo à Funfer, inscrita no CNPJ 16.583.312/0001-05, com sede no Endereço: Rua Benedito Gonçalves, 1.801 - Centro Industrial Cel. Jovelino Rabelo, CEP: 35.502-287, Divinópolis /MG, Brasil. Nós nos comprometemos com a integridade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços digitais.

Esta política se aplica a todas as interações digitais em nosso website funfer.com.br, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle. Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política.

Levamos a proteção de dados pessoais a sério e estamos comprometidos em processar seus dados de forma responsável, transparente e segura, em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

DEFINIÇÕES

  • Dados Pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • Dados Pessoais Sensíveis são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • Tratamento de Dados Pessoais abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • Leis de Proteção de Dados são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

DADOS COLETADOS E MOTIVOS DA COLETA

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações Fornecidas por Você:

  • Nome completo
  • Sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço físico
  • Informações de pagamento
  • Qualquer outra informação que você forneça ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nosso atendimento ao cliente

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com o site
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Detalhes do dispositivo
  • Fuso horário
  • Páginas visitadas
  • Produtos visualizados
  • Sites ou termos de busca que direcionaram você ao nosso site
  • Informações sobre como você interage com o site

USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

  • Processar e gerenciar seus pedidos e transações
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
  • Enviar comunicações sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
  • Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site
  • Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e no fornecimento de serviços (sob contratos de confidencialidade)
  • Quando exigido por lei ou para cumprir processos legais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou dos nossos usuários
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com notificação prévia

SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

SEUS DIREITOS

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogar seu consentimento
  • Ser informado sobre compartilhamento de dados
  • Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências

RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site com uma data de "última atualização" revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

CONTATO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: privacidade@funfer.com.br

Endereço: Rua Benedito Gonçalves, 1.801 - Centro Industrial Cel. Jovelino Rabelo, CEP: 35.502-287, Divinópolis /MG, Brasil.

Telefone: (37) 3512-4900

Última atualização: Janeiro de 2024